年寄りには難しい?

やっとTVを買い換えた、じぃちゃん宅。
TVとFAX電話を買い換えました。

昨日納品で、電気屋さんがちゃんと接続もしてくれて、設定もして帰ってくれたんだけど。。。

今日、朝から電話で起こされ、
「ケーブルTVが映らへん!」
「電話の子機が使われへん!」
などなど。。苦情が殺到

電話口で説明してもラチあかん

しゃーないので、今から行くわ。。。と、行って来ました。

結果。。
「ケーブルTVが映らへん」⇒新しいTVのリモコンでケーブルTVを操作しようとしてた。リモコンの操作がわかってないので、変なとこ押してしまったら戻せない
「電話の子機が使われへん」⇒充電できてないから。。。

いやはや。。。
最近の電化製品は年寄りには難しいですね。

ほんとは、ケーブルTVのリモコン一つでTVも操作出来るんだけど。。。
説明しても理解不能のようで。。
ありがたいことに、買ったTVには年寄り用のリモコンも付属しておりました。
なので、「TVはこれを使って、ケーブルはケーブルのリモコンを使いなさい!」と教えてきました
子機は充電が終了するまで、待ってくれ。。と。。。

あ~~~~疲れた


コメント

No title

はいはい、そのご苦労、わかりますとも!!(笑)
私も老親の専属お客様相談室やってます。

うちの場合、電話でも対応が出来るように、
私が仕様説明書を自宅に持って帰ります。

で、同じ事を何度も何度も説明するのです。とほほ~(涙)
でも結局は行かなきゃならないのですけどね(汗)

>Meg.さん

Meg.さんもですか?
ご苦労さまですe-330

同じことを何度も何度も。。
ほんとそうですよねe-351

私が言うことをメモしてるんだけど、そのメモを無くすし。。e-350
とほほ~~~ですね。。。
Secre

プロフィール

kirara★Naomi

Author:kirara★Naomi
大阪を中心にヴォーカリストとして活動してます。
ベースとSAXも少々(^^)

★The Pink Peach (サザンロックバンド)
★Soul's Berry (ロックバンド)
★RAKUDA(AOR,Popsバンド)

その他単発でいろいろ。。で活動中!

音楽や映画、エンタメ大好き。
ジュエリーやGem Stoneなどの光り物も大好き。
わんこ達に癒されてます。

お気軽にコメント残してくださいね(^^)/

Liveの予定
2018年の予定です
★The 我一★
2月17日(土)
@b-Flat

★Soul's Berry★
2月24日(土)
@Cassie's

★The Pink Peach★
3月17日(土)
@加古川

★Soul's Berry★
4月1日(日)
@ORTO LOUNGE

★Naomi Kirara & Band(仮)★
5月26日(土)
@Beggar's Banquet

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